Tietosuojaseloste

Kun käytät palveluitamme, uskot meille henkilötietosi. ”Henkilötiedot” ovat kaikkia tietoja, jotka liittyvät sinuun yksilönä. Alla selitämme, miten keräämme ja suojaamme nämä tiedot.

Tässä tietosuojaselosteessa sovelletaan seuraavia käsitteitä:

• ”refurbed” / ”me” / ”meitä”: tarkoittaa Refurbed Marketplace GmbH:ta alustan ylläpitäjänä. Siltä osin kuin ”refurbed” käytetään brändinä tai alustana, sillä tarkoitetaan refurbed-brändin alla toimivaa verkkokauppapaikkaa.
• ”refurbed-konserni”: Refurbed Marketplace GmbH:hen konsernisuhteessa olevat yhtiöt, erityisesti: Refurbed GmbH; Refurbed Direct GmbH; Refurbed Plus GmbH; Refurbed Deutschland GmbH.
• ”alusta”: verkkosivustomme ja sovelluksemme mukaan lukien niiden kautta käytettävissä olevat toiminnot.
• ”palvelut”: kaikki palvelut, joita tarjoamme alustan kautta tai siihen liittyen.
• ”myyjä”: yritys, joka myy sinulle tuotteita alustan kautta tai ostaa sinulta tuotteita. Osto- tai myyntiprosesseihin liittyvissä käsittelytoimissa Refurbed Marketplace GmbH ja kyseinen myyjä ovat yhteisrekisterinpitäjiä.
• ”kumppaniyritykset”: yritykset, jotka tukevat meitä ja myyjiä palveluidemme tarjoamisessa tai parantamisessa ja jotka käsittelevät henkilötietoja käsittelijöinä.
• ”BuyBack-ohjelma”: palvelu, jonka kautta voit tarjota meille laitteen takaisinostoa varten tai myydä sen meille.
• ”henkilötiedot”: kaikki tiedot, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön.
• ”sinä” / ”käyttäjä”: jokainen henkilö, joka käyttää alustaa tai palveluita.

Milloin tämä tietosuojaseloste on sovellettavissa?

Tässä tietosuojaselosteessa kuvaamme, miten refurbed, myyjät ja kumppaniyritykset käsittelevät ja suojaavat henkilötietojasi. Tämä tietosuojaseloste koskee sinua erityisesti, jos:

• ostat alustaltamme tuotteita meiltä tai myyjiltä
• vierailet verkkosivustoillamme
• käytät sovellustamme
• viestit kanssamme sähköisesti tai puhelimitse

Jotkin palveluistamme, joita voit käyttää, kuuluvat erillisen tietosuojaselosteen piiriin, ja ilmoitamme sinulle siitä erikseen, jos näin on.

Tämän tietosuojaselosteen tarkoituksena on informoida sinua tietojenkäsittelystämme tietosuojalainsäädännön, kuten GDPR:n, puitteissa. Lue myös evästekäytäntömme ja yleiset sopimusehtomme.

Mihin tietoihin tämä tietosuojaseloste soveltuu?

Palveluidemme käytön yhteydessä (mukaan lukien verkkosivustojemme tai sovellustemme käyttö) keräämme yleensä erilaisia henkilötietotyyppejä, mukaan lukien yleiset tiedot (kuten nimesi), yhteystiedot (kuten sähköpostiosoitteesi), tapahtumatiedot (kuten tuotteet, jotka ostat alustamme kautta) ja käyttötiedot (kuten vuorovaikutuksesi palveluidemme kanssa).

Kuka käsittelee tietojasi ja kuka on vastuussa?

Jos ostat tuotteita alustamme kautta myyjältä tai myyt tuotteita myyjälle, seuraavat tahot käsittelevät tiettyjä henkilötietoja yhteisrekisterinpitäjinä GDPR:n 26 artiklan mukaisesti:

Refurbed Marketplace GmbH

Jakov-Lind-Straße 7 1020 Wien Itävalta

Sähköposti: dataprotection@refurbed.com

Verkkosivusto: www.refurbed.com

ja kyseinen myyjä.

Tämä tarkoittaa, että refurbed ja myyjä määrittävät, miten ja miksi henkilötietojasi käytetään. refurbed vastaa erityisesti asiakastietojen keräämisestä alustan kautta, tietosuojatietojen toimittamisesta sekä yhdessä myyjän kanssa asiakaskyselyjen ja reklamaatioiden käsittelystä. Kyseinen myyjä vastaa erityisesti laskutuksesta sekä takuu- ja virhevastuutapausten käsittelystä. Jos käytät tiettyjä muita alustan kautta tarjottavia palveluja, henkilötietojasi voi käsitellä toinen refurbed-konserniin kuuluva yhtiö.

refurbed toimii keskitettynä yhteyspisteenä tietosuojaoikeuksiesi käyttämiseksi. Voit kuitenkin käyttää oikeuksiasi milloin tahansa myös kyseistä myyjää kohtaan. Olemme varmistaneet sopimuksellisesti myyjiemme kanssa, että tällaiset pyynnöt käsitellään asianmukaisesti.

Lue tämä tietosuojaseloste ja huomioi, että henkilötietojasi voidaan lainmukaisesti luovuttaa muille tahoille, mukaan lukien kumppaniyritykset (katso kohta 4), muut refurbed-konsernin yhtiöt sekä myyjä, jolta ostat alustamme kautta.

Kun tarjoamme alustan palveluitamme, käsittelemme erilaisia tietoja, ja nämä tiedot tulevat meille eri tavoin.

2.1 Tiedot, jotka saamme suoraan sinulta

Suurin osa käsittelemistämme henkilötiedoista on tietoja, jotka olemme saaneet suoraan sinulta.

Tiedot, jotka annat ostaessasi alustallamme

Jos ostat tuotteita alustamme kautta myyjältä tai suoraan refurbedilta, keräämme ja tuotamme henkilötietoja, joita käytämme tapahtuman toteuttamiseen. Tilausprosessin aikana annat meille seuraavat tiedot:

• yleiset tiedot, mukaan lukien haluamasi puhuttelumuoto, etu- ja sukunimesi
• postiosoite, mukaan lukien katuosoite, postinumero ja maa
• yhteystiedot, mukaan lukien sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi
• laskutustiedot, mukaan lukien tarvittaessa erillinen nimi ja osoite sekä soveltuvin osin veronumero laskutusta varten
• tilaustiedot, mukaan lukien kunnostetut tuotteet, jotka haluat ostaa, ja niiden hinnat
• maksutiedot, eli maksutapasi ja se, onnistuiko maksu

Maksujen käsittelyn hoitavat maksupalveluntarjoajamme; refurbed ei saa lisätietoja luottokortistasi, luottokelpoisuudestasi tai vastaavista.

Voit yleisten sopimusehtojemme mukaisesti luoda käyttäjätilin niiden tietojen perusteella, jotka annat meille tilausprosessin aikana, jotta voit tarkastella tilaustietojasi myöhemmin verkossa myös silloin, jos et ole saattanut ostoa päätökseen.

Tiedot, jotka annat vieraillessasi verkkosivustollamme

Kun vierailet verkkosivustolla, jätät digitaalisen jäljen. Verkkosivustollamme keräämme tietoja verkkosivustoanalytiikkatyökalujen tai muiden teknisten keinojen, kuten evästeiden ja pikseleiden, avulla. Näin saamme sinusta tiettyjä tietoja:

• vierailijatiedot, mukaan lukien IP-osoitteesi sekä verkkosivustovierailun päivämäärä ja kellonaika

Kun vierailet verkkosivustollamme ensimmäistä kertaa, sinua pyydetään ilmoittamaan evästeitä koskevat mieltymyksesi. Valintasi määrittää, kuinka paljon lisätietoja (esim. tietoja vierailukäyttäytymisestä) keräämme ja käsittelemme sinusta. Lue ehdottomasti evästekäytäntömme saadaksesi lisätietoja ja ymmärtääksesi, että tietyt evästeet ja tietojenkäsittelyprosessit eivät edellytä suostumustasi.

Tiedot, jotka annat myydessäsi BuyBack-ohjelmamme kautta

Jos myyt meille vanhan laitteesi tai tarjoat sitä, jaat kanssamme tähän tapahtumaan liittyviä tietoja:

• yleiset tiedot, mukaan lukien etu- ja sukunimesi
• osoitetiedot, mukaan lukien katuosoitteesi, kaupunkisi ja maasi
• maksutiedot, mukaan lukien IBAN-tilinumerosi
• laitetiedot, mukaan lukien laitteesi toimivuus, tekniset tiedot ja laatu
• hintatiedot, mukaan lukien arvioitu ostohinta

Jos ylität tietyn myyntikynnyksen BuyBack-ohjelmamme puitteissa, olemme lain mukaan velvollisia keräämään sinulta lisätietoja. Ilmoitamme sinulle tarvittaessa asiasta erikseen.

Muut tiedot

Auttaaksemme sinua kysymyksissäsi, olitpa jo asiakas tai et, tarjoamme useita tapoja ottaa yhteyttä meihin tai myyjiin. Voit ottaa meihin yhteyttä monista syistä, ja useimmat niistä johtavat siihen, että käsittelemme joitakin henkilötietojasi. Esimerkiksi:

• voit ottaa meihin yhteyttä verkkolomakkeemme kautta, asiakastilisi kautta, sähköpostitse tai puhelimitse. Näissä tiedusteluissa käsittelemme yleensä nimeäsi, yhteystietojasi ja viestiä, jonka lähetät meille.
• me tai myyjä voimme pyytää sinua esittämään henkilöllisyystodistuksia, jos toimitukseen liittyy riitatilanne tai jos meidän on varmistettava henkilöllisyytesi, esimerkiksi kun käytät GDPR:n mukaisia oikeuksiasi.

2.2 Tiedot, joita tuotamme palvelujemme tarjoamisen yhteydessä

Tarjotessamme palvelujamme sinulle tuotamme joskus myös lisätietoja, jotka liittyvät sinuun. Esimerkiksi voimme:

• liittää ostoksiisi tilausnumeron
• puuttua asiaan puolestasi, jos myyjän kanssa syntyy riita, ja laatia tätä koskevan merkinnän rekistereihimme
• mukauttaa viestintäämme kanssasi aiempien vuorovaikutustesi perusteella palveluidemme kanssa
• kerätä käyttötietoja, kun vierailet verkkosivustollamme

2.3 Tiedot, jotka saamme muista lähteistä

Tietyissä tapauksissa käsittelemme tietoja, jotka olemme saaneet muista luotettavista lähteistä, päivittääksemme tai täydentääksemme sinulta saamiamme tietoja. Esimerkiksi voimme saada sinusta lisätietoja, kun

• toteutamme riski- ja petostentorjuntaprosesseja (yhteistyössä kumppaniyritystemme kanssa)
• viestimme logistiikkakumppaniyritysten kanssa ostamasi tavaran toimituksesta
• lataat sovelluksemme kolmannen osapuolen kautta

Käsittelemme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle erinomaisen kokemuksen, kun käytät palveluitamme. Tarkemmin tarkasteltuna osia henkilötiedoistasi käsitellään eri syistä, ja tämä vaikuttaa siihen, miten henkilötietojasi säilytetään ja jaetaan sekä siihen, mitä oikeuksia sinulla on.

Käsittelemme tietojasi täyttääksemme sopimusvelvoitteemme sinua kohtaan

Kun käytät alustamme, pyydät meitä yhdistämään sinut myyjiimme tai tarjoamaan muita palveluja, joita voimme tarjota. Jotta voimme tarjota nämä palvelut, on välttämätöntä, että käsittelemme joitakin henkilötietojasi. Tämä sisältää myös vaiheet, jotka toteutat ennen kuin teet sopimuksen meidän kanssamme tai alustamme kautta. Meidän on esimerkiksi käsiteltävä joitakin henkilötietojasi, kun:

• teet ostoksen
• luot käyttäjätilin
• selaat verkkosivustoamme
• myyt tuotteen takaisin meille BuyBack-ohjelmamme kautta
• esität virhevastuuseen tai takuuseen liittyviä vaatimuksia

Käsittelemme tietojasi, kun olet antanut nimenomaisen suostumuksesi

Teemme kovasti töitä tehdäksemme kokemuksestasi alustallamme mahdollisimman hyvän. Osa toimistamme, joissa käytämme henkilötietojasi, ei ole välttämättä tarpeen, jotta voit käyttää palveluamme. Siksi pyydämme sinulta lupaa varmistaaksemme, että hyväksyt tämän. Esimerkiksi luvallasi käsittelemme joitakin henkilötietojasi, kun:

• tilaat uutiskirjeemme tai muut suoramarkkinointitoimenpiteet
• hyväksyt valinnaiset evästeet ja tekniset analyysivälineet evästebannerissamme (lue ehdottomasti evästekäytäntömme!)
• vastaat johonkin kyselyistämme

Käsittelemme tietojasi, kun olemme siihen lain mukaan velvollisia

Kuten kaikki muutkin, meihin sovelletaan sääntöjä ja lakeja sen mukaan, missä olemme, missä maissa toimimme ja mitä palveluja tarjoamme. Tietyissä tapauksissa olemme lain mukaan velvollisia käsittelemään joitakin henkilötietojasi. Esimerkiksi käsittelemme joitakin henkilötietojasi täyttääksemme seuraavat velvoitteet:

• yleiset kirjanpito- ja dokumentointivelvoitteet, jotka liittyvät myyntiin alustallamme
• ilmoitusvelvoitteet, jotka liittyvät BuyBack-ohjelmaamme
• käsittelyvelvoitteet, jotka liittyvät oikeuksiesi käyttämiseen (mukaan lukien pyyntösi rekisteröitynä sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti)

Käsittelemme tietojasi, kun meillä on oikeutettu etu

Kun käsittelemme henkilötietoja, jotka eivät kuulu mihinkään edellä kuvattuun kategoriaan, teemme sen yrityksenä oikeutetun etumme perusteella. Tämä auttaa meitä parantamaan palveluamme ja tarjoamaan käyttäjille turvallisen ja miellyttävän kokemuksen. Tukeudumme oikeutettuun etuumme vain, jos olemme vakuuttuneita siitä, että se voidaan sovittaa yhteen etujesi, oikeuksiesi tai perusvapauksiesi (mukaan lukien oikeutesi yksityisyyteen) kanssa. Esimerkiksi käsittelemme joitakin henkilötietojasi oikeutettujen etujemme perusteella, jotta voimme:

• analysoida, miten käytät alustaamme
• parantaa asiakaspalveluamme sinua varten
• kerätä palautettasi arvioiden tai palvelujen kautta
• luokitella käyttäjätietoja sisäisiin tarkoituksiin
• torjua petoksia ja muita riskejä
• suojata teknistä infrastruktuuriamme ja palveluidemme eheyttä

refurbed-brändimme alla palveluitamme tarjoaa sinulle yritysryhmä. Jaamme tietoja näiden yritysten välillä, jos ne osallistuvat palveluihin, joita tarjoamme sinulle.

refurbedin ulkopuolella luovutamme henkilötietojasi vain tietyissä olosuhteissa ja vain oikeusperusteen nojalla (mukaan lukien oikeutetut etumme yrityksenä) sekä ottaen huomioon odotuksesi siitä, miten suojelemme yksityisyyttäsi.

Kenelle jaamme tietojasi?

Alustana yhdistämme sinut myyjiimme, joilta ostat tuotteita, sekä kumppaniyrityksiin, jotka auttavat meitä tarjoamaan tai parantamaan palveluitamme. Tässä yhteydessä luovutamme joitakin henkilötietojasi heille. Jotta voit tehdä perustellun päätöksen siitä, miten ja missä jaat henkilötietojasi, on tärkeää, että tiedät, minkä vastaanottajaryhmien kanssa refurbed jakaa henkilötietojasi:

• myyjät: jotka myyvät alustan kautta ja ovat yhteisrekisterinpitäjiä refurbedin kanssa (katso kohta 1)
• logistiikkayritykset: yritykset, jotka toimittavat ostamasi tuotteet sinulle (esim. DHL)
• maksupalveluyritykset: yritykset, jotka käsittelevät maksusi (esim. PayPal, Stripe, Klarna)
• vakuutusyhtiöt: yritykset, jotka tarjoavat sinulle lisäsuojaa ostamillesi tuotteille (esim. vakuutuskumppanimme Bolttech ja Evy)
• verkkosivustoanalytiikan tarjoajat: yritykset, jotka auttavat meitä keräämään tietoa siitä, miten palvelujamme käytetään, ja tarjoavat tähän tarkoitukseen työkaluja (esim. Google Analytics, Microsoft Clarity)
• liiketoimintaprosessien ulkoistuskumppanit: yritykset, jotka auttavat meitä tarjoamaan sinulle ensiluokkaista asiakaspalvelua (esim. puhelinpalvelukeskukset)
• viranomaiset: julkiset viranomaiset, mukaan lukien tuomioistuimet, joilla on oikeus saada pääsy säilyttämiimme henkilötietoihin tai myöntää pääsy
• mainoskumppanit: yritykset, mukaan lukien sosiaaliset verkostot, jotka auttavat meitä luomaan ja parantamaan tehokasta viestintää asiakkaidemme kanssa henkilötietojesi perusteella (jos olet antanut suostumuksesi)

Voimme luovuttaa henkilötietojasi muille kolmansille osapuolille, jos annat meille siihen luvan. Kun luovutamme henkilötietojasi kumppaniyrityksillemme, jotka tarjoavat meille palveluja, nämä vastaanottajat ovat lain ja sopimusten nojalla velvollisia säilyttämään henkilötietosi turvallisesti ja käyttämään niitä vain tarkoituksiin, joita edellytämme tai jotka laki määrää. Palvelemme asiakkaita eri markkinoilla ja maissa. Myös kumppaniyrityksemme, jotka tarjoavat meille palveluja, sekä myyjämme, joilta voit ostaa tuotteita, sijaitsevat eri maissa. Näin ollen henkilötietojasi voidaan siirtää osapuolille Euroopan unionin sisällä ja sen ulkopuolella.

Minne tietojasi siirretään?

refurbedilla olemme tietoisia digitaalisesta jalanjäljestäsi ja tietosuojan odotuksistasi, ja siksi valitsemme kumppaniyrityksemme huolellisesti. Henkilötietojasi siirretään pääasiassa vastaanottajille Euroopan unionin sisällä.

Osa kumppaniyrityksistämme voi sijaita myös Euroopan unionin ulkopuolella, ja voimme siirtää henkilötietojasi heille tarjotessamme palvelujamme sinulle. Tämä voi sisältää myös myyjän, jolta ostat tuotteen alustaltamme. Kun henkilötietojasi siirretään Euroopan unionin ulkopuolelle, se tapahtuu seuraavan perusteella:

• Euroopan komission antama tietosuojan riittävyyttä koskeva päätös, tai
• asianmukaiset suojatoimet, kuten vakiomuotoiset tietosuojalausekkeet

Minne tahansa henkilötietojasi lähetetään, refurbed edellyttää myyjiltään ja kumppaniyrityksiltään korkeiden tietoturva- ja tietosuojastandardien noudattamista, jotta tietosuojaa koskevat odotuksesi täyttyvät.

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin käsittelymme tarkoitus (mukaan lukien oikeutetut etumme yrityksenä), tietojen luonne ja rekisteröidyn tyyppi (esim. kiinnostunut henkilö, entinen ostaja), jona tässä yhteydessä olet, edellyttävät. Poistamme kaikki henkilötietosi, kun tämä ei enää ole tarpeen. Sinun tulee tietää, että tämä voi tarkoittaa sitä, että anonymisoimme henkilötietosi tai yhdistämme ne niin, ettei syntyviä tietoja voida enää yhdistää sinuun.

Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista. Sinun tulee tietää, että joissakin tapauksissa olemme velvollisia säilyttämään tietoja, vaikka pyytäisit meitä poistamaan ne.

Niin kauan kuin käsittelemme henkilötietojasi, tietosi ovat meillä turvassa. Toteutamme kaikki tarvittavat toimenpiteet ja varotoimet henkilötietojesi suojaamiseksi, mukaan lukien kaikki asianmukaiset tekniset ja organisatoriset turvatoimet.

Henkilötietojesi osalta sinulla on määräysvalta. Lain mukaan sinulla rekisteröitynä on oikeuksia suhteessa henkilötietoihin, joita käsittelemme.

Mitä oikeuksia sinulla on rekisteröitynä?

Oikeus tietojesi poistamiseen:

Voit pyytää henkilötietojesi poistamista. Huomioithan, että saatamme olla lain mukaan velvollisia säilyttämään tiettyjä henkilötietoja; tässä tapauksessa rajoitamme henkilötietojesi käsittelyn lain edellyttämään vähimmäismäärään.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen:

Voit pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä, jos et halua, että henkilötietosi poistetaan. Huomioithan, että refurbed voi joka tapauksessa päättää poistaa henkilötietosi yleisten sopimusehtojemme mukaisesti.

Oikeus tietojesi oikaisemiseen:

Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten henkilötietojen oikaisemista.

Oikeus vastustaa käsittelyä refurbedin oikeutettujen etujen perusteella:

Tapauksissa, joissa tukeudumme oikeutettuihin etuihimme, voit vastustaa tällaista käsittelyä ja me lopetamme sen, ellei meillä ole osoittaa pakottavia oikeutettuja perusteita, jotka syrjäyttävät oikeutetun etusi.

Oikeus saada tietoa käsittelemistämme henkilötiedoista:

Voit pyytää tietoa oikeuksistasi ja tietojenkäsittelytoimistamme, mukaan lukien kopion henkilötiedoistasi, joita käsittelemme. Toimitamme nämä tiedot sinulle sähköisessä muodossa. Sinun tulee tietää, että jos olet antanut suostumuksen henkilötietojesi käsittelyyn, voit peruuttaa sen milloin tahansa.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä suoraan osoitteeseen dataprotection@refurbed.com tai jonkin muun kanavamme kautta. Sinun tulee tietää, että monissa tapauksissa voit ryhtyä toimiin myös suoraan; esimerkiksi voit peruuttaa suostumuksesi suoramarkkinointiviesteihin sähköposteissämme olevan linkin kautta, voit muuttaa henkilötietojasi käyttäjätililläsi ja voit muuttaa evästeitä koskevaa valintaasi evästekäytäntösivustollamme. (Evästeet ovat tiedostoja tietokoneellasi, ja voit poistaa ne itse milloin tahansa.)

Mitkä valitusmahdollisuudet sinulla on?

Haluamme varmistaa, että palveluidemme käyttö vastaa korkeita odotuksiasi, ja arvostamme kaikkea palautetta. Kannustamme sinua ottamaan meihin yhteyttä osoitteeseen dataprotection@refurbed.com tai jonkin muun kanavan kautta, jonka avulla viestit kanssamme.

Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos katsot, ettemme noudata tietosuojavelvoitteitamme. refurbed on itävaltalainen yritys, ja toimivaltainen valvontaviranomainen on seuraava:

Itävallan tietosuojaviranomainen (DSB)

Barichgasse 40-42 1030 Wien

Puhelin: +43 1 52 152-0

Sähköposti: dsb@dsb.gv.at

Sinun tulee tietää, että voit tehdä valituksen mille tahansa tietosuojaviranomaiselle, joka on toimivaltainen asuinpaikkasi perusteella; valitus välitetään sitten edelleen. Jos sinulla on tähän liittyviä kysymyksiä, tietosuojaviranomaiset voivat tarjota lisäapua.

Käytämme tekoälyavusteisia työkaluja tukeaksemme asiakkaille suunnattuja palveluitamme. Tämä sisältää muun muassa asiakastukivuorovaikutusten automatisoidun käsittelyn (kuten yhteenvedon laatimisen, luokittelun, priorisoinnin ja tilausten tunnistamisen), tekoälypohjaiset chat- ja ääniavustajat, laadunvarmistuksen ja vuorovaikutusanalyysin sekä tekoälyavusteiset käännös- ja viestintätyökalut.

Oikeusperuste henkilötietojesi tekoälyyn liittyvälle käsittelylle on sopimuksen täytäntöönpano (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), siltä osin kuin käsittely on tarpeen tiedustelusi käsittelemiseksi tai tilauksesi täyttämiseksi, tai oikeutettu etumme tehokkaan, korkealaatuisen ja personoidun asiakaspalvelun tarjoamiseksi (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Emme käytä tekoälyä tekemään päätöksiä, jotka perustuvat yksinomaan automatisoituun käsittelyyn.

Tekoälytoiminnot toteutetaan osittain ulkopuolisten käsittelijöiden avulla. Jos nämä käsittelijät sijaitsevat ETA:n ulkopuolella, siirrot tehdään EU:n vakiosopimuslausekkeiden tai muiden asianmukaisten suojatoimien perusteella.

Jos sinulla on kysymyksiä tai haluat käyttää oikeuksiasi liittyen henkilötietoihisi, voit ottaa meihin yhteyttä seuraavien yhteystietojen kautta:

Refurbed Marketplace GmbH

Jakov-Lind-Straße 7 1020 Wien Itävalta

Sähköposti: dataprotection@refurbed.com

Saatamme päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin, jotta se kuvaisi asianmukaisesti, miten käsittelemme henkilötietojasi. Kun näin tapahtuu, julkaisemme päivitetyn version verkkosivustollamme. Suosittelemme, että luet tämän tietosuojaselosteen säännöllisesti.